Stripe / GoCardless desconectados de HubSpot CRM
Comercial no sabe si cliente está al día sin abrir Stripe. CSM no detecta churn próximo sin avisar finanzas. Cada parte tiene su versión.
Stripe Billing + GoCardless + HubSpot + Holded conectados. Dunning automático, churn reducido y trimestre fiscal limpio.
Un SaaS B2B factura recurrentemente, cobra con Stripe Billing o GoCardless SEPA, vende a través de HubSpot pipeline y necesita facturas AEAT compliant para clientes españoles. Las plantillas DTC anglosajonas no encajan: no manejan IVA intracomunitario, no cumplen Verifactu, no se integran con el ecosistema CRM español. Conectamos la tubería completa para que MRR, churn, facturación y dunning sean un solo flujo, no 4 sistemas desincronizados.
Comercial no sabe si cliente está al día sin abrir Stripe. CSM no detecta churn próximo sin avisar finanzas. Cada parte tiene su versión.
Tarjeta caducada, fondos insuficientes, mandate cancelado. Sin dunning sistemático, perdéis 5-15% del MRR a fugas evitables.
Renovaciones se mezclan con one-off, IVA intracomunitario mal aplicado, reporting MRR imposible desde Holded básico.
Excel mensual con datos exportados de Stripe. Métricas siempre con retraso, decisiones basadas en datos de hace 3 semanas.
Cada pago Stripe (one-off, suscripción, link de pago, payment element) genera la factura correspondiente en Holded con el cliente, el IVA y la serie correctos. Los refunds disparan facturas rectificativas. Las comisiones Stripe se contabilizan como gasto en su cuenta correspondiente. Los pagos en divisas se registran con su contravalor EUR al tipo de cambio del propio Stripe. Idempotencia garantizada con el event ID de Stripe: reintentos infinitos no duplican nada.
Cobros recurrentes SEPA via GoCardless reflejados en Holded como facturas recurrentes con su asiento contable correcto. Cada mandate firmado por un cliente, cada cobro recurrente mensual, cada fallo (insufficient funds, mandate cancelled) y cada retry escalado: todo en cadena cerrada con Holded. Para empresas con suscripciones B2B donde el SEPA es preferido sobre tarjeta (importes altos, recurrencia larga), GoCardless es el estándar y esta integración cierra el círculo fiscal.
Los contactos y empresas creados en HubSpot se reflejan automáticamente en Holded con su NIF validado y su categoría comercial. Los deals ganados disparan presupuesto o factura en Holded según la etapa del pipeline configurada. El estado de cobro (emitida, pagada, vencida) vuelve a HubSpot como propiedades del deal y del contacto, así que los comerciales ven el estado financiero sin salir del CRM. El catálogo de productos vive como single source of truth en uno de los dos lados y se replica automáticamente.
Cuadros de mando ejecutivos con datos reales de Holded actualizados cada hora o cada día. Pipeline ETL que extrae facturas, cobros, gastos y asientos contables de Holded, los normaliza en un data warehouse (Postgres, BigQuery o Azure SQL) y los expone a Power BI vía DirectQuery o import. Plantillas de dashboards listas: cashflow proyectado, P&L mensual, ageing de clientes, márgenes por categoría, comparativa interanual.
Los cobros Stripe se reflejan en Pipedrive como estado de deal (pagado, vencido, fallido). Los deals ganados en Pipedrive pueden generar payment links Stripe automáticamente. Las suscripciones Stripe se conectan a renovaciones recurrentes en Pipedrive. Para equipos comerciales que viven en Pipedrive y administración que cobra con Stripe, el puente es esencial para evitar preguntas constantes 'oye, ¿cobramos al cliente X?'.
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Stripe Tax y Stripe Invoicing no encajan con AEAT: numeración no española, sin Verifactu, sin modelos fiscales 303/390/349. Holded sí. Stripe maneja el billing, Holded la emisión fiscal.
Sí para B2B con importes altos (>500€/mes) donde SEPA es más barato y tiene menos churn de tarjeta. Mix Stripe (tarjeta) + GoCardless (SEPA) es el setup óptimo para SaaS B2B en Europa.
Depende. Si quieres MRR/ARR estándar, ChartMogul es plug-and-play y lo conectamos. Si quieres custom (cohorts específicos, segmentaciones únicas), construimos sobre Power BI con tu data warehouse.
Sí. Failed payment → tarea CSM en HubSpot + secuencia email automatizada + último intento manual antes de cancellation. Recuperamos 30-50% del churn involuntario.
Sí. SaaS B2B suelen ser sociedades, así que Verifactu obligatorio desde el 1 de enero de 2027 (tras la prórroga del RD-ley 15/2025). Configuramos Holded para que las facturas recurrentes y suscripciones lo cumplan desde día uno.
Entre 15 y 25 días laborables para el paquete SaaS completo. MVP funcional en 10 días con Stripe + Holded + HubSpot, luego iteramos.
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