No-shows que no se cobran
Paciente reserva, no acude, no avisa. Sin política de cobro al reservar, pierdes ingresos cada semana. Recordatorios manuales por WhatsApp consumen tiempo.
Vertical · Clínicas
Clínicas con agenda, cobros y facturación AEAT en un solo flujo
Reserva online, cobro al confirmar, recordatorio WhatsApp, factura electrónica y cumplimiento RGPD/AEAT sin Excel.
Una clínica privada (médica, dental, fisio, estética, psicología) tiene flujos muy específicos: agenda con sesiones repetidas, pacientes que cancelan o no aparecen (no-shows), cobros mezclados (Bizum, tarjeta, transferencia), facturas con datos médicos protegidos LOPD. Si la recepcionista se encarga de todo manualmente, el coste oculto en horas es enorme y los errores fiscales se acumulan. Conectamos agenda + cobro + Holded para que la operativa diaria fluya y el cumplimiento esté al día.
- Clínicas privadas (médicas, dentales, estética, fisio)
- Consultas profesionales con sesiones repetidas
- Centros de psicología con sesiones online + presenciales
- Multi-profesional / multi-sala con agenda compartida
Dolores típicos
Lo que vemos en clínicas antes de entrar
Recepcionista marca facturas como cobradas en Holded
Cada cobro Bizum o tarjeta requiere abrir Holded y marcar manualmente. 5-10 minutos por paciente, 30-50 pacientes/día.
Datos médicos en sistemas no preparados para LOPD
Hojas de cálculo con DNI, diagnósticos, datos de menores. Riesgo legal serio y multas potenciales.
Facturas mensuales B2B a aseguradoras
Sanitas, Adeslas, DKV y otras pagan mensualmente con lotes de pacientes. Reconciliar a mano es un día completo de admin.
Qué construimos
El stack listo para tu vertical
- Agenda online (Calendly, Cal.com o sistema dedicado) con cobro al reservar opcional
- Recordatorio automático WhatsApp/SMS 24h antes de la cita
- Cobro Bizum / Stripe / Redsys conciliado con factura Holded por paciente
- Política de no-show con cobro automático configurable
- Facturas con datos fiscales completos enviadas por email automáticamente
- Reconciliación de lotes B2B con aseguradoras (Sanitas, Adeslas, DKV)
- Cumplimiento LOPD/RGPD: datos médicos en sistemas conformes
- Cumplimiento Verifactu para sociedades sanitarias (obligatorio 1 enero 2027)
Ecosistema
Herramientas que integramos en clínicas
Agenda
- CalendlyProfesional individual
- Cal.comOpen source, self-hosted
- DoctoraliaMarketplace sanitario
Cobros
Comunicación
- WhatsApp BusinessRecordatorios y avisos
- BrevoEmail transaccional + SMS
Facturación
- HoldedVerifactu + AEAT
Integraciones clave
Ver catálogo Las conexiones que más nos piden en clínicas
Calendly↔Stripe
Integración Calendly Stripe — Calendly con cobro Stripe integrado para reservas con pago obligatorio.
4-7 días laborablesVer detalle
Integración Holded Bizum — Cobros Bizum (consumidor y empresarial) reconciliados automáticamente con facturas Holded.
4-7 días laborablesVer detalle
Integración Holded Stripe — Cobros Stripe contabilizados en Holded sin Excel ni reconciliación manual.
4-7 días laborablesVer detalle
Integración Holded WhatsApp Business — Facturas, avisos y cobros por WhatsApp Business API conectado a Holded.
6-10 días laborablesVer detalle
Integración Holded Verifactu — Cumplimiento Verifactu en Holded sin tocar tu facturación actual.
4-10 días laborablesVer detalle
Inversión
Presupuesto cerrado tras diagnóstico
30 minutos de llamada sin compromiso. Salimos con alcance, plazo y precio fijo para tu clínicas.
Rango orientativo
Desde 2500€ según canales
Tiempo de implantación
8-15 días laborables
Pedir diagnósticoFAQ
Preguntas frecuentes en clínicas
¿Y los datos médicos? ¿Cumple LOPD?
Trabajamos solo con plataformas que cumplen RGPD/LOPD para datos sanitarios. Nunca almacenamos diagnósticos en sistemas no preparados. Para historia clínica, recomendamos sistemas dedicados (Doctoralia, Clinic Cloud) que conectamos.
¿Funciona con software clínico existente?
Si tu software clínico tiene API o webhooks (Clinic Cloud, Tecnyfarma, Easy Salud Pro), lo conectamos. Si solo tiene export CSV, hacemos sync periódico.
¿Política de no-show?
Configurable: cobro al reservar y refund 100% si cancela >24h, 50% si <24h, 0% no-show. O sin cobro previo y dunning si no aparece. Lo decidimos en diagnóstico según tu clínica.
¿Multi-profesional / multi-sala?
Sí. Cada profesional con su agenda, sus tarifas, sus comisiones. Cada sala con su disponibilidad. Holded recibe facturas con el profesional asignado para reporting de comisiones.
¿Aseguradoras como Sanitas y Adeslas?
Si tienes acuerdo de mutua, hacemos lote mensual de pacientes para facturación a la aseguradora con su formato específico. Reconciliación cuando ingresa el pago mensual.
¿Hablamos de tu clínicas?
Llamada de 30 minutos sin compromiso. Salimos con alcance y precio fijo.