No-shows que no se cobran
Paciente reserva, no acude, no avisa. Sin política de cobro al reservar, pierdes ingresos cada semana. Recordatorios manuales por WhatsApp consumen tiempo.
Vertical · Clínicas
Clínicas con agenda, cobros y facturación AEAT en un solo flujo
Reserva online, cobro al confirmar, recordatorio WhatsApp, factura electrónica y cumplimiento RGPD/AEAT sin Excel.
Una clínica privada (médica, dental, fisio, estética, psicología) tiene flujos muy específicos: agenda con sesiones repetidas, pacientes que cancelan o no aparecen (no-shows), cobros mezclados (Bizum, tarjeta, transferencia), facturas con datos médicos protegidos LOPD. Si la recepcionista se encarga de todo manualmente, el coste oculto en horas es enorme y los errores fiscales se acumulan. Conectamos agenda + cobro + Holded para que la operativa diaria fluya y el cumplimiento esté al día.
- Clínicas privadas (médicas, dentales, estética, fisio)
- Consultas profesionales con sesiones repetidas
- Centros de psicología con sesiones online + presenciales
- Multi-profesional / multi-sala con agenda compartida
Dolores típicos
Lo que vemos en clínicas antes de entrar
Recepcionista marca facturas como cobradas en Holded
Cada cobro Bizum o tarjeta requiere abrir Holded y marcar manualmente. 5-10 minutos por paciente, 30-50 pacientes/día.
Datos médicos en sistemas no preparados para LOPD
Hojas de cálculo con DNI, diagnósticos, datos de menores. Riesgo legal serio y multas potenciales.
Facturas mensuales B2B a aseguradoras
Sanitas, Adeslas, DKV y otras pagan mensualmente con lotes de pacientes. Reconciliar a mano es un día completo de admin.
Qué construimos
El stack listo para tu vertical
- Agenda online (Calendly, Cal.com o sistema dedicado) con cobro al reservar opcional
- Recordatorio automático WhatsApp/SMS 24h antes de la cita
- Cobro Bizum / Stripe / Redsys conciliado con factura Holded por paciente
- Política de no-show con cobro automático configurable
- Facturas con datos fiscales completos enviadas por email automáticamente
- Reconciliación de lotes B2B con aseguradoras (Sanitas, Adeslas, DKV)
- Cumplimiento LOPD/RGPD: datos médicos en sistemas conformes
- Cumplimiento Verifactu para sociedades sanitarias (obligatorio 1 enero 2027)
Ecosistema
Herramientas que integramos en clínicas
Agenda
- CalendlyProfesional individual
- Cal.comOpen source, self-hosted
- DoctoraliaMarketplace sanitario
Cobros
- BizumCobro inmediato en consulta
- StripePayment links + suscripciones
- RedsysTPV físico en recepción
Comunicación
- WhatsApp BusinessRecordatorios y avisos
- BrevoEmail transaccional + SMS
Facturación
- HoldedVerifactu + AEAT
Integraciones clave
Ver catálogo →Las conexiones que más nos piden en clínicas
Calendly↔Stripe
Calendly con cobro Stripe integrado para reservas con pago obligatorio.
Cada reserva en Calendly que requiera pago se cobra automáticamente con Stripe antes de confirmar. Soporta one-off (consulta única), packs (5 sesiones), suscripciones (mensualidad). El cliente paga al reservar, recibe confirmación con factura, y si cancela según política se reembolsa o no automáticamente. Para profesionales de servicios (coaches, terapeutas, consultores, formadores) que cobran por sesión, es la combinación esencial.
4-7 días laborablesVer detalle →
Cobros Bizum (consumidor y empresarial) reconciliados automáticamente con facturas Holded.
Cada cobro Bizum recibido en tu cuenta empresarial se cruza automáticamente con la factura Holded correspondiente. Soporta Bizum Empresas (B2B con concepto), Bizum Pay (botón online), y reconciliación de cobros particulares por importe + fecha + teléfono. Reduce a cero el trabajo manual de marcar facturas como cobradas cuando el cliente paga por Bizum, que en muchas pymes españolas es ya el canal preferente.
4-7 días laborablesVer detalle →
Cobros Stripe contabilizados en Holded sin Excel ni reconciliación manual.
Cada pago Stripe (one-off, suscripción, link de pago, payment element) genera la factura correspondiente en Holded con el cliente, el IVA y la serie correctos. Los refunds disparan facturas rectificativas. Las comisiones Stripe se contabilizan como gasto en su cuenta correspondiente. Los pagos en divisas se registran con su contravalor EUR al tipo de cambio del propio Stripe. Idempotencia garantizada con el event ID de Stripe: reintentos infinitos no duplican nada.
4-7 días laborablesVer detalle →
Facturas, avisos y cobros por WhatsApp Business API conectado a Holded.
Cada evento relevante de Holded se convierte en un mensaje WhatsApp al cliente correcto: factura emitida con PDF adjunto, recordatorio de cobro pendiente, confirmación de pago recibido, actualización de proyecto. Usamos WhatsApp Business Cloud API (oficial de Meta) con plantillas aprobadas y consentimiento previo. Soporta envío individual transaccional y campañas masivas con templates aprobadas.
6-10 días laborablesVer detalle →
Cumplimiento Verifactu en Holded sin tocar tu facturación actual.
Verifactu se regula por el RD 1007/2023, modificado por RD 254/2025 y por la Orden HAC/1177/2024 de desarrollo técnico. Tras el Real Decreto-ley 15/2025 de 2 de diciembre, la obligatoriedad queda en 1 enero 2027 para sujetos del Impuesto sobre Sociedades y 1 julio 2027 para autónomos y resto. Holded ya tiene soporte nativo y es Colaborador Social oficial de la AEAT. Auditamos tu facturación actual, identificamos huecos y dejamos Holded compliant antes de la fecha límite. Si vienes de otro software (FacturaPlus, FacturaScripts, Excel, factura tradicional), migramos con el cumplimiento ya configurado.
4-10 días laborablesVer detalle →
Inversión
Presupuesto cerrado tras diagnóstico
30 minutos de llamada sin compromiso. Salimos con alcance, plazo y precio fijo para tu clínicas.
Rango orientativo
Desde 2500€ según canales
Tiempo de implantación
8-15 días laborables
Pedir diagnósticoFAQ
Preguntas frecuentes en clínicas
¿Y los datos médicos? ¿Cumple LOPD?
Trabajamos solo con plataformas que cumplen RGPD/LOPD para datos sanitarios. Nunca almacenamos diagnósticos en sistemas no preparados. Para historia clínica, recomendamos sistemas dedicados (Doctoralia, Clinic Cloud) que conectamos.
¿Funciona con software clínico existente?
Si tu software clínico tiene API o webhooks (Clinic Cloud, Tecnyfarma, Easy Salud Pro), lo conectamos. Si solo tiene export CSV, hacemos sync periódico.
¿Política de no-show?
Configurable: cobro al reservar y refund 100% si cancela >24h, 50% si <24h, 0% no-show. O sin cobro previo y dunning si no aparece. Lo decidimos en diagnóstico según tu clínica.
¿Multi-profesional / multi-sala?
Sí. Cada profesional con su agenda, sus tarifas, sus comisiones. Cada sala con su disponibilidad. Holded recibe facturas con el profesional asignado para reporting de comisiones.
¿Aseguradoras como Sanitas y Adeslas?
Si tienes acuerdo de mutua, hacemos lote mensual de pacientes para facturación a la aseguradora con su formato específico. Reconciliación cuando ingresa el pago mensual.
¿Hablamos de tu clínicas?
Llamada de 30 minutos sin compromiso. Salimos con alcance y precio fijo.