¿Y si nuestro Excel es un desastre absoluto?+
Es lo más habitual. Datos en pestañas distintas, NIFs sin guion, clientes que aparecen 3 veces con grafías diferentes, fórmulas que se rompieron hace 2 años. El día 1 es exactamente para auditar el desastre y decirte qué se puede salvar automatizadamente y qué necesita reintroducir manualmente. Si el caos es enorme, te decimos antes de empezar si el alcance estándar aguanta o necesitamos presupuestar custom, sin compromiso.
¿Perderemos el histórico al cambiar de Excel a Holded?+
No, pero hay que decidir cómo lo cargas. Hasta 12 meses los cargamos como facturas reales (queda visible en Holded como si las hubieras emitido allí). El histórico anterior lo metemos como apertura contable agregada: pierdes la granularidad factura a factura del periodo viejo pero ganas que el balance arranque correcto. Si por motivos fiscales necesitas factura a factura más allá de 12 meses, lo presupuestamos aparte.
¿Qué pasa con la facturación que tenemos en curso? No podemos parar el negocio.+
No paras. Trabajamos en paralelo con tu Excel productivo hasta que validas el nuevo Holded. El día del switch acordado (típicamente fin de mes o trimestre), congelas Excel, hacemos el corte final, y empiezas a emitir desde Holded. El día siguiente al switch ya estás emitiendo facturas reales desde el sistema nuevo.
¿La migración incluye Verifactu?+
Sí: dejamos Holded configurado en modo Verifactu desde el día 1 (o no, según tu fecha de obligación y tu preferencia). El plan + setup de Verifactu va incluido en el alcance. Si necesitas un proyecto Verifactu más complejo (por ejemplo, facturas que se emiten desde un sistema externo a Holded), eso es otro servicio (ver /servicios/verifactu-holded-setup o /servicios/verifactu-plataforma-custom.
¿Y si después del switch detectamos un dato mal migrado?+
2 semanas de soporte por email incluidas. Si encontramos un cliente sin NIF correcto o un producto con precio mal, lo corregimos sin coste. Si lo detectas después de 2 semanas, ya entra como hora de soporte, pero típicamente cualquier error grave aparece la primera semana operando.
¿Lo hacéis con autónomos también o solo SL?+
Ambos. Autónomos en estimación directa, módulos (si la actividad lo permite), o estimación directa simplificada: el plan contable cambia, pero la migración es la misma. Lo hemos hecho para empresas de distintos tamaños, también como parte técnica de proyectos de otras consultoras.
¿Si después de la migración necesitamos integrar Holded con Shopify / HubSpot / lo que sea?+
Eso es otro servicio (integración a medida). La migración Excel → Holded te deja con Holded operativo y limpio, punto y final. Las integraciones con tu stack las presupuestamos aparte porque dependen de qué herramientas uses. Ver /integraciones para el catálogo de lo que conectamos.